广州消费者投诉中心

由于网络的飞速发展,信息传播越来越广泛,当人们在生活、工作、网络中时常会遇到不同的法律问题，人们对于广州消费者投诉中心也是着重关注的，一些网友可能还不太清楚，但只需要在网上就能学习了解,接下来就法务吧小编为大家带来具体分析。如果有相关的法律知识不了解的，不知道怎么做的时候，听听小编给出的具体意见。

广州区号12315怎么打

用手机或座机直接拨打12315，按照语音提示进行操作。

“12315”消费者投诉举报热线和国家互联网平台。

1999年3月15日，国家工商行政管理局在原信息产业部的大力支持下，决定在全国设立消费者投诉举报专用电话。

全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重要举措，标志着我国工商和市场监管部门消费维权工作进入互联网+时代。

2019年2月28日，官网，国家市场监督管理总局发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法系统更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前，市场监管投诉电话为12315。

广州市12315投诉怎么转人工

1、首先在手机电话中输入12315。

2、其次拨打电话，在跳转出的界面中，点击消费者投诉热线进行拨打。

3、最后不要挂断电话，进入通话界面，不要挂断电话，一直听，等待自动转入人工服务就可以了。

广州315消费者协会投诉电话是多少

广东消费者协会 020-85597315 85592315。

延展阅读：

中国消费者协会于1984年12月经国务院批准成立，是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会组织。消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。

目前,全国县以上消费者协会已达3000多个,其中省,自治区,直辖市31个。在农村乡镇,城市街道设立的消协分会,在村委会,居委会,行业管理部门,高等院校,厂矿企业中设立的监督站,联络站等各类基层网络组织达15.6万个,义务监督员,维权志愿者10万余名。中国消费者协会的组织机构是理事会。协会的日常工作由常设办事机构承担,秘书长、副秘书长专职管理,并向会长负责。中国消费者协会的经费由政府资助和社会赞助。

1.主要职责

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责：

（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；

（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；

（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；

（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；

（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；

（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；

（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；

（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。

各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。

消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。

依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。

2.建设宗旨

中国消费者协会的宗旨是：对商品和服务进行社会监督，保护消费者的合法权益，引导广大消费者合理、科学消费，促进社会主义市场经济健康发展。

3.组织机构

中国消费者协会的组织机构是理事会。理事由各政府有关部门、人民团体、新闻媒体、各省、自治区、直辖市及计划单列市消费者协会（委员会，下同）以及各有关方面的消费者代表协商推举产生。理事会全体会议每年召开一次。闭会期间，由常务理事会行使理事会职权。协会的日常工作由常设办事机构承担，秘书长、副秘书长专职管理，并向会长负责。中国消费者协会的经费由政府资助和社会赞助。

全国各省市消协投诉电话 全国消协投诉电话12345

消费者都知道12315是消费者协会的投诉电话，但各省市的消费者协会还有其他投诉电话。如果每个人都拨打12315投诉，线路太忙，不可避免地会耽误消费者投诉的时间。在此，我们汇编了全国各省市消费者协会的投诉电话号码和地址，让消费者更好地向消费者协会投诉。

单位投诉电话地址

北京市消费者协会010-63021979宣武区槐柏树街2号

上海市消费者协会021-12315华山路2号

天津市消费者协会022-24463059建国道庆安街36号

重庆市消费者协会023-63711251渝中区沧白路73号

福建省消费者委员会0591-7524213福州市省府路1号

湖北省消费者委员会027-87817190武汉市武昌市东湖路301号

安徽省消费者协会0551-2887616合肥市巢湖路279号五楼

陕西省消费者协会029-7294939西安市省府大楼11层

河北省消费者协会0310-6681174石家庄市裕华东路216号

吉林省消费者协会0431-8714370长春市大经路156号

江苏省消费者协会025-3312730南京市北京西路30号

山东省消费者协会0531-6944361济南市历山路151号

辽宁省消费者协会024-23151315沈阳市皇姑区崇山中路55号

山西省消费者协会0351-4171256太原市开化寺街135号

浙江省消费者协会0571-8385205杭州市孩儿巷思敬里1号

河南省消费者协会0371-5719316郑州市红专路4号

贵州省消费者协会0851-6833547贵阳市八鸽岩路4号

甘肃省消费者协会0931-8829988兰州市皋兰路100号

广东省消费者委员会020-83555064广州市越秀北路412号

江西省消费者协会0791-6213095南昌市省府大院省工商局转

青海省消费者协会0971-8213062西宁市北大街3号

湖南省消费者委员会0731-8852327长省市枫林一路9号工商局内

海南省消费者协会0898-6754666海口市机场西路4号特区工商大厦14层

广州市消费者委员会020-7775891广州市较场东路5号

哈尔滨市消费者协会0451-486216哈尔滨市道里区防洪胡同4号

武汉市消费者协会027-2836848武汉市汉口洞庭街141号

西安市消费者协会029-7295973西安市二府街27号

厦门市消费者委员会0592-2113973厦门市镇邦路24号

合肥市消费者协会0551-255401合肥市长江路150号

沈阳市消费者协会024-220660沈阳市和平区中山路225号

长春市消费者协会0431-868891长春市西四马路四五小区13楼

青岛市消费者协会0532-5730841青岛市福州路87号

南京市消费者协会025-4402894南京市大行宫科巷东白菜园21号

大连市消费者协会0411-3150315西岗区民运街22号

宁波市消费者协会0574-7324385宁波市江东宁穿路49号

成都市消费者协会028-6629277成都市鼓楼北三街1号

黑龙江省消费者协会0451-4613724哈尔滨市道里区高谊街头65号

深圳市消费者委员会0755-2243146深圳市上步路8号市府二办附一楼

四川省消费者委员会028-6523217成都市永兴巷十五号省府综合楼四层

云南省消费者委员会0871-4153305昆明市新闻路28号附1号

西藏消费者协会0891-6330730拉萨市宇拓路13号工商局转

内蒙古消费者协会0471-663912呼和浩物市呼伦北路1号环亚大厦601

广西消费者协会0771-5851227南宁市星湖路27号

宁夏消费者协会0951-4110294银川市利民街91号

新疆消费者协会0991-2811906乌鲁木齐市人民路56号

有了这些电话和地址，我相信广大的消费者一定能够更好的处理自己的消费问题，更好的维护自己的权益，消费者协会也能够更好的接受投诉，更好的为消费者服务。

广州消费者投诉电话是多少

广州消费者投诉电话是12315。

消费者在遇到商家商家侵犯消费者权益的时候，可以及时向消费者协会拨打消费者协会的热线进行投诉，消费者协会就会对双方当事人进行调解。

不过消费者还可以通过其他途径进行解决，因为消费者协会主要是起到舆论监督的作用，并没有行政执法权。

广州2022年春节期间投诉举报情况

1、线上消费投诉举报

共接到线上消费投诉举报2156件，占工单总量6成。主要涉及服装鞋帽、食品、化妆品及互联网服务、社会服务等领域的线上消费。

市民反映问题包括假期前后网购出现发货、送货及退换货不及时等售后纠纷，网购的服饰、食品、化妆品等出现质量问题，网络游戏、宽带服务、电信服务等服务问题。

2、假日“衣食住行”投诉举报

长假期间，涉及“衣”（服装鞋帽）、“食”（一般食品）、“住”（住宿餐饮）、“行”（停车保管、交通运输）的投诉举报合计1122件，占工单总量逾3成。

市民反映较多的主要是食品有异物、变质，服装鞋帽存在质量问题，预订酒店与宣传不符及退订退款难问题、停车收费及出租车计费问题等。

广州消费者投诉电话

广州消费者投诉电话号码是12135。

广州市消费者委员会于1984年8月由广州市人民政府批准成立，是中国城市第一个消费者组织,是依法成立，对商品和服务进行社会监督，保护消费者合法权益的职能机构。广州市消费者委员会的领导机构为委员会。委员会会长由同级工商行政管理局领导担任。名誉会长由市人大常委会和政府领导担任。

投诉是指：权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实，有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人，即为权益被侵害者本人。消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。

广州消费者投诉中心相关内容就介绍到这里吧，如果对本文章还有什么不能够理解的，可以通过找律师进行咨询指导，他们能够直接的告诉你的答案。