消费者权益法退货条款实体店

来源:法务吧 时间:2023-10-06 02:50:43 责编:高级律师顾问 人气:

在日常的生活与工作中,人们对于消费者权益法退货条款实体店也是着重关注的,许多人可能只是对其有一定的了解,但是对其具体是怎样的,可能还不太清楚,接下来就由法务吧法律咨询在线小编为大家带来的解答,希望对大家有所帮助。

12315实体店退货规定

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条明确规定了网络等远程购物七日无理由退货制度,但是线下实体店购物尚未有无理由退货的法律规定。为推进消费者上述权益的实现,充分发挥优秀企业的带头示范作用,中国消费者协会制定了《中国消费者协会倡导线下实体店七日无理由退货承诺践诺管理办法》。

关于实体店退货问题,新消费者权益保护法是怎么规定的?

根据《新消费者权益保护费》是可以退货的。

1、按第二十四条规定经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。

没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

2、其中:没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。

扩展资料:

第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。

参考资料:

新消费者权益保护法_中国网

实体店消费法退款的规定

法律主观:

实体店退货法律规定如下: 《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

法律客观:

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

消费者权益法退货条款实体店

新消费者权益法有没有规定可以在实体店里无条件退货,没有质量问题的情况下…

1、消费者权益保护法没有规定在没有质量问题的情况下可以在实体店里无条件退货;

2、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由;

依据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定如下:

1、第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

2、第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

(一)消费者定作的;

(二)鲜活易腐的;

(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

(四)交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。

消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

扩展资料

消费者权益保护法中关于有质量问题的退货规定如下:

1、经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。

2、依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。

3、经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:

(一)提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的;

(二)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;

(三)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;

(四)伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,篡改生产日期,伪造或者冒用认证标志等质量标志的;

(五)销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的;

(六)对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的;

(七)拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的;

(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;

(九)侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的;

(十)法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。

参考资料来源:中国政府法制信息网—《中华人民共和国消费者权益保护法》

实体店7天无理由退换货12315实体店退货规定

;     实体店7天无理由退换货

      需要看商品质量情况,分以下:一,若是商品质量不符合消费者要求,则可以享受七. 其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货.消.

      1. 不是,该法只适用于网购,而不适用于实体店.2. 根据新《消法》规定经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由.但实体店的售后服务仍执行“国家三包规定”,即产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理,有额外约定的除外,如果没有的话,消费者不能轻易要求退货.3. 所以在实体店购买商品之前先询问清楚再进行购买,以免造成不必要的纠纷.

      实体店七天无理由退货的法律规定和依据 所以除非你们协商一致同意退货,否则实有任何质量问题、不存在欺诈的情况下,没有退货的义务.至于说沟通可以解决很多问题,这个我说法我认可,但并非你所有的主张和要求,对方都要接受的,这才是沟通,而不是把自己的想法强加于人,要求对方必须接受.至于实体店和天猫淘宝的区别,至少实体店是要有房租的,要有导购随时恭候的,而不像线上服务,随便在天涯海角,可以在自己家节省房租,也可以动员七大姑八大姨的当客服.所以,实体店的价格和线上的价格有区别是正常的.更何况实体店你可以试用可以比较,而在线上你只能买了以后收到才能试用的.这也是为什么线上交易可以七天无理由退货,而实体店法律没有规定的原因.

实体店退货最佳借口

      实体店退货只能协商,七天无理由退货是不可以的,只有网络、电话等销售才适用于七天无理由退货.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的.

      大商场里面正常现在都是7天无理由退货,不需要借口,直接去退 前提标牌完整,鞋底无磨损 小商店里你可以说,穿着不舒服,家里人买了个同款式的等等

      这个要看你当时买的时候与店主的协商了! 一般是不会让你退的,除非你有很大的质量问题,否则一般他们是只能换不给退的! 不过这个也不是一定的,有的店主比较通情达理的.你最好是有什么必退的理由 比如衣服有一什么瑕疵,质量问题等.

12315实体店退货规定

      根据《新消费者权益保护费》是可以退货的.1、按第二十四条规定 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务.没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务.依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用.2、其中:没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货.扩展资料:第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利.

      1;规定 中华人民共和国消费者权益保护法 第四十四条 经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求,以修理、重作、更换、退货、补足商.

      《消费者权益保护法》第二十五条:“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外.

手机激活后退货技巧

      手机是否激活和能不能退货没有关系,只要符合退货条件就能退货,看你的情况了.如果有质量问题,符合退货条件,商家应无条件退货.如果不退货,可向有关部门投诉.

      手机已经激活且使用了几天,只要在官网购买渠道购买就可以七天无理由退货退款,只要手机本身没损坏就行.

      oppo七天免费退货、换货 自售出之日起7天内,移动电话主机出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的质量问题, 经OPPO客户服务中心检测确认,由销售商负责办理退货或换货.在官网商城和天猫旗舰店购买的手机,自签收的第二天起,可以按照国家政策提供七天内无理由退换换货服务,经 OPPO客服中心检测确认未影响二次销售,由销售商负责办理退换货.

实体店买衣服退货经验

      1. 到实体店退衣服一般都不会给退的.2. 一般只要穿着不合适或者是衣服有质量问题都会给退换的,但是一把大家都是只换不退的,除非是实在不能换,才会退的.想要退衣服你就说一些好话,这次的不合适,下次再来什么的.其实退不退主要看店主人好不好.

      只要你买的衣服没有损坏且在一定的时间范围内,都是可以退的.但是很多商家他们不会同意退货,这时你要心平气和地和他们商量,如果实在不行,你可以拨打12315消费者协会进行维权

      《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务..

消费者实体店退款规定

实体店退换货法律规定.目前我国消费者退换货的法律规定主要是消费者权益保护法,购买了质量不合格的产品可以退换货,消费者对规定的产品可以享有七天无理由退货的权利

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