三洋洗衣机用“空气洗”衣服 厂家大打“概念牌”忽悠消费者

广州的吴女士自认火眼金睛，却直呼不会选洗衣机。

日前，吴女士想买台洗衣机，但到家电卖场转了一圈，面对洗衣机厂家推出的“超声波洗”、“空气洗”、“蒸汽洗”等众多新型洗衣机，她顿感无所适从；而各厂家促销员天花乱坠的宣传，更让她晕头转向。最终，吴女士空手而归。

洗衣机厂家大打“概念牌”的营销手法由来已久，且有愈演愈烈之势。其中，不少洗衣机所谓的新功能，大都是宣传“噱头”。11月2-3日，南方农村报记者走访市场，踢爆洗衣机行业的概念忽悠。

●忽悠一：

不用洗衣粉的洗衣机更健康

●踢爆：

机箱内早已放置浓缩洗涤剂

11月2日，南方农村报记者以消费者身份来到某大型家电卖场，当进入三楼洗衣机展示区域时，顿有眼花缭乱之感，国产品牌海尔、金羚、小天鹅、美的；合资品牌LG、三洋；独资品牌西门子等的各式产品争奇斗艳。

洗衣机市场的竞争激烈程度可见一斑。

在上楼间隙，南方农村报记者发现电梯两侧都贴上了三洋变频电解水洗衣机的宣传广告。于是，记者上楼后径直走向三洋洗衣机专柜，向促销员要求看电梯广告上的那款洗衣机。

“这就是电解水洗衣机，不需要用洗衣粉和洗涤剂”，三洋洗衣机的促销员指着一款外观与普通功能洗衣机无异的三洋洗衣机说，电解水洗衣机不但能消除细菌，而且能防止有害物质残留对皮肤的危害。

“不用洗衣粉怎么能把衣服洗干净？”南方农村报记者用好奇的口气询问。

对此，上述促销员解释得“头头是道”：洗衣机利用超音波发出的振动与冲击波，将污垢“打”下来，溶进水里，水再被电解，分解产生活性氧和次氯酸。前者可以将污垢分解成水和二氧化碳，后者可以使附着在衣服上的霉菌失去活性，同时破坏细菌细胞以达到除菌、除臭的目的。

不用洗衣粉的洗衣机真有如此神奇？

“这完全是个‘噱头’！”业内人士表示，所谓不用洗衣粉的洗衣机，并非如宣传的那样采用电解原理，实际情况是，“机箱内有一个塑料盒，洗衣机厂家事先在里面放上了浓缩洗涤剂”。据介绍，目前市场上销售的不用洗衣粉的洗衣机，平均洗净比一般只能达到0.6-0.7，该洗净比尚达不到目前国家标准规定的洗净比最低值0.7。[page]

据该商场另一洗衣机厂家的促销员介绍，内置的浓缩洗涤剂容量大概可以供消费者用上一到两年，期间，厂家售后人员会以上门维护的名义，往里面添加洗涤剂。而在网上，有消费者称拆开国内某知名大品牌的电解水洗衣机后，发现里面有装了洗涤剂的小盒子，但厂家回应说是改质剂。

●忽悠二：

不用水的洗衣机能杀菌去味

●踢爆：

洗不干净衣服价格还特贵

南方农村报记者以再看看为由，离开了三洋洗衣机专柜，远远地看见LG洗衣机的“天然蒸汽，自然呵护”的宣传广告彩旗在空中飘扬。

在LG洗衣机专柜，记者拿到了一份制作精美的产品宣传手册，手册封面上的一对母子倚靠在LG蒸汽洗衣机旁，给人一种十分清爽的感觉。手册内页，列出了LG“蒸汽洗”的三种独特功能：蒸汽防过敏，健康呵护；蒸汽清新，焕然“衣”新；蒸汽洗涤，深层洁净。

据LG洗衣机促销员对南方农村报记者介绍，这款洗衣机不用水，只用蒸汽洗衣服。洗衣机顶层有个水箱，在洗衣过程中，水会不断变热，蒸发的气体可以有效去除过敏原，具有消毒杀菌的作用，而且还能深层洗涤衣服。

刚见识完不用洗衣粉的洗衣机，南方农村报记者又遇到了不用水的洗衣机。据了解，除LG外，还有多款洗衣机号称不用水能把衣服洗得更干净，其中包括三洋推出的“空气洗”，三星推出的“银离子洗”等。由于玩的是新概念，走的是高端路线，不用水的洗衣机价格不菲，要比普通洗衣机贵上近一倍。

对此，数位洗衣机生产企业人士表示，不用水的洗衣机的主要功能在于通过内部的臭氧发生器来消除异味，如残留在衣服上的火锅味、烟味等，其并不具备洗涤功能，更不能达到深层洁净的效果，对于内衣或较脏的衣物还是要用水洗才干净。

●忽悠三：

不用皮带驱动的洗衣机更静音

●踢爆：

皮带传动力与噪音关系不大

在LG洗衣机专柜，南方农村报记者还了解到，其除推出了不用水的洗衣机外，还有独创专利：DD变频电动机，据介绍它摒弃了传统的由皮带传动力，而是由电机直接驱动洗衣桶的运转。

“LG洗衣机用的是DD变频电动机，要更静音、更强劲、更耐用！”LG洗衣机的促销员一连用了三个更，来形容DD变频电动机的好。[page]

为了证实自己的说法，上述促销员搬出了两台电动机的模型进行演示，一台是传统的用皮带传动力，另一台就是LG宣传的DD变频电动机。演示结果表明，DD变频电动机确实要更静音，但记者随后通过比较LG真机与其他并非采用DD变频电动机的洗衣机发出的声音，发现两者之间的区别并不明显。

对此，一位多年从事洗衣机销售和维修的业内人士表示，洗衣机是否更静音，其实和是否用皮带传动力，或是由电机直接驱动关系不大，关键要看吊缸的技术，以及内筒的平衡性，“LG洗衣机号称其独创的DD变频电动机技术更静音，是忽悠不懂的消费者”。

■记者手记

消费者别为新概念买单

洗衣机企业为避免产品陷入同质化竞争，纷纷大打“概念牌”求异，一款普通的产品在被新概念包装一番后，增加了若干新功能，售价顿时要上升一大截。这样的竞争手法只利于企业赚钱，不利于行业的健康发展。事实上，据业内专家介绍，现在市场上的洗衣机，其技术含量并不高，所谓的新功能，如杀菌、空气洗、不用洗衣粉等都只不过是厂家创造出来的概念，目的是为了寻找新的卖点。因此，消费者要看紧自己的腰包，避免为这类华而不实的新概念产品买单。