12315消费者协会咨询电话怎么打

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315投诉电话怎么打

具体投诉拨打电话号码是：当地区号+12315。消费者受到不公正的对待，或者购买的产品出了差错（虚假、损坏），得不到商家的有效回应，就可以拨打315（消费者权益保护组织）的热线——12315进行投诉。主要内容包括：1、向消费者提供信息，对消费者进行教育，提高消费者维护自身权益的意识和能力。2、处理消费者投诉，帮助消费者挽回损失。3、搜集消费者的意见并向企业反馈。4、大造舆论，宣传消费者的权利，形成舆论压力，以改善消费者的地位。5、参与国家或政府有关消费者法律和政策的制定，并要求政府建立消费者行政体系，处理消费者问题。

【法律依据】

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条

消费者协会履行下列公益性职责：(一)向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；(四)就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；(五)受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；(七)就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；(八)对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。

【温馨提示】

以上回答，仅为当前信息结合本人对法律的理解做出，请您谨慎进行参考！

如果您对该问题仍有疑问，建议您整理相关信息，同专业人士进行详细沟通。

12315怎么打投诉电话，流程有些什么？

如果你想进行12315投诉举报，可以按照以下步骤进行：

首先，你可以拨打12315热线进行咨询或投诉，工作人员会为你提供相关的投诉渠道和方式。

在进行投诉举报前，最好先准备好相关的证据材料，包括涉事方的相关证据、记录、照片、录音等。

根据你的投诉内容，选择相应的投诉举报渠道。比如，如果是关于消费者维权的问题，你可以选择向消费者权益保护委员会投诉；如果是关于行政机关的问题，你可以选择向行政监察机关进行举报。

在投诉举报时，要尽可能提供详细的信息和证据，如时间、地点、人物、经过等，以便相关部门进行调查处理。

总之，进行投诉举报时要保持理智、客观，尽量提供确凿的证据，遵循相关的投诉渠道和程序，以获得更好的解决结果。

如何拨打12315电话投诉？

12315是消费维权投诉热线，如果你遇到了消费问题，你可以拨打12315进行投诉。只要你向他们说明情况，他们就会帮你解决问题的。

关于12315消费者协会咨询电话怎么打的介绍到此就结束了，本文根据法律问答整合汇编以供参考，不知道你从中找到你需要的信息了吗？如果你还想了解更多这方面的信息，如果您还有其他不明白的地方，我们也欢迎您到专业律师事务所进行在线咨询。