上海消费者投诉举报中心电话

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上海消费者投诉电话是多少？

上海市消费者权益保护委员会 021-12315 ,以下是各区的电话：浦东新区消费者协会投诉电话 021-58604508 ,黄浦区消费者协会投诉电话 021-63223643 ，卢湾区消费者协会投诉电话 021-53511584 ，静安区消费者协会投诉电话 021-62156604 ，

静安区消费者协会投诉电话 021-62156604 ，长宁区消费者协会投诉电话 021-62520246 ，普陀区消费者协会投诉电话 021-52808658 ，闸北区消费者协会投诉电话 021-56635488 ，闵行区消费者协会投诉电话 021-64880437 ，虹口区消费者协会投诉电话 021-55897966 ，

徐汇区消费者协会投诉电话 021-64033275-808 ，宝山区消费者协会投诉电话 021-56696151 ，杨浦区消费者协会投诉电话 021-65670113 ，嘉定区消费者协会投诉电话 021-59528394 ，青浦区消费者协会投诉电话 021-59712315 ，

奉贤区消费者协会投诉电话 021-57412876 ，金山区消费者协会投诉电话 021-57933535 ，南汇区消费者协会投诉电话 021-58020830 ，松江区消费者协会投诉电话 021-57712315 ，崇明县消费者协会投诉电话 021-59614443。

上海区号12315怎么打

12315，在上海就直接打，在外地就加上海区号拨打021315。

拓展资料

“12315”是消费者投诉举报专线电话，由中华人民共和国国家工商行政管理总局于1999年3月15日设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话，之后又上线了12315互联网平台。

中华人民共和国国家市场监督管理总局宣布2020年底前市场监管投诉电话统一为“12315”。

拨打方法

拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

另外拔打12315是收费的，消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地需商家所在地区号+12315.

拨打要求

1)当您的权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；

(2)当您在消费过程中，权益受到侵害时；

(3)当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时；

(4)当您发现虚假广告，欺骗消费者时；请您拨打12315投诉举报电话，我们将帮助您调解纠纷，如发现有违法违规行为，我们将依法查处。

应符条件

（一）有明确的被诉方； （投诉前一定要了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、电话等）

（二）有具体的申诉请求、事实和理由；

（三）属于工商行政管理机关管辖范围；（管辖范围可以分为：负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及：职能和属地两个方面）

（四）消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。

“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权 益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理市场和行政执法的一项重要工作。

上海12315投诉电话多少

打消费者投诉举报专线电话：12315。当以下情形发生时可以拨打12315：1、当消费者的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；2、当消费者在消费过程中，合法权益受到侵害时；3、当消费者发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。

打消费者投诉举报专线电话：12315。当以下情形发生时可以拨打12315：1、当消费者的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；2、当消费者在消费过程中，合法权益受到侵害时；3、当消费者发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。打消费者投诉举报专线电话：12315。当以下情形发生时可以拨打12315：1、当消费者的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；2、当消费者在消费过程中，合法权益受到侵害时；3、当消费者发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。

上海市消费者投诉热线是12366吗

法律分析：消费者权益保护投诉电话是12315。消费者投诉是指消费者需要购买生活消费，使用商品或接受服务，与经营者发生消费权益纠纷，提出的书面或口头异议、抗议、索赔和解决问题等行为。消费者协会履行以下公益责任：（1）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者保护自己合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和环境的消费方式。（2）参与制定消费者权益的法律、法规、规则和强制标准。（3）参与有关行政部门对商品和服务的监督，并进行检查。（4）就消费者合法权益相关问题，向相关部门反映、查询、建议。（5）受理消费者投诉，调查投诉事项，调停。（6）投诉事项涉及商品及服务质量问题时，可委托具备资质的鉴定人进行鉴定，鉴定人应通知鉴定意见。（7）对损害消费者合法权益的行为，支持损害消费者提起诉讼或根据本法提起诉讼。（8）对损害消费者合法权益的行为，通过群众传播媒介进行曝光，批评。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》

第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责：

（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；

（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；

（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；

（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；

（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；

（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；

（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；

（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。

各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。

消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。

依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。

第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

上海12315消费者投诉热线上海投诉热线12345

;     上海12315消费者投诉热线

      12315，在上海就直接打，在外地就加上海区号

      要投诉没必要直接找消费者协会，协会没有执法权.消费者协会其实和工商局是一起的，要投诉就直接打当地区号加12315就可以了.12315指挥中心会根据投诉内容把案件转到有管辖权而且能最快处理问题的工商部门或消费者协会.

      找消费者协会 ，电话是12315 也可以在下面上海市消费者协会的网址进行网上投诉 上海市消费者权益保护委员会 12315 大木.

上海315消费者投诉官网

       其中rx是热线的缩写 非

      315消费电子投诉网- 中国第一专业投诉门户网站 维权建议如何投诉电视购物、电话推销:(务必了解这类骗局的特性: comment.315ts/list..

上海投诉热线12345

      本地的话，不需要加号码，如果是外地手机电话拨打的话，加上上海的区号021，就可以了.

      上海像12319或12345这样的热线电话还有.例如12366(税务局)、12369(环保)、12333(民工维权)、12315(消费者维权)、12348(司法服务)、12365(质量.

      答复:1.找质量监督局投诉(的确不属于工商局管)2.找上海环保局投诉(而非环卫局)3.找国土资源局投诉4.找公安消防大队(消防科)投诉

上海消费者投诉怎么打

      电话是12315 ，遇到这种情况首先要收集资料，比如发票，保修卡，维修记录等，然后投诉到消费者协会，他们会先协商调解，如果调解不行就会投诉进行法律程序，就会对商家进行严查的，就算自己解决不了问题也会让这样的黑心商家名誉扫地的.

      要投诉没必要直接找消费者协会，协会没有执法权.消费者协会其实和工商局是一起的，要投诉就直接打当地区号加12315就可以了.12315指挥中心会根据投诉内容把案件转到有管辖权而且能最快处理问题的工商部门或消费者协会.

      12315，在上海就直接打，在外地就加上海区号

上海12315打不通

      12315只有白天上班时间有人工服务.晚上17:30-08:00切换为录音留言.建议于白天08:00之后拨打，可进行有效处理.

      12315工商投诉电话!维护消费者合法权益!随时都可以打通!请你核对耐心继续再打!一定会通的!祝你好心情!

      应该不算渎职吧?国家工商总局12315工作规定没有说必须24小时，工作时间没人接才算

上海消费者投诉热线咨询

上海消费者投诉热线12315，并且还有投诉举报平台，除了热线，还有窗口、有电话投诉、还有网上平台。

上海消费者投诉电话有很多个，一个是上海市消费者权益保护委员会的，还有各区县、专业办也有专门的投诉电话。

上海市消保委受理投诉的范围：

一、消费者因《消法》和本地消费者权益保护法规规定的权利受到损害的投诉。

二、消费者对本市经营者未履行《消法》和本地消费者权益保护法规规定的义务的投诉。

三、农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料，其合法权益受到损害的投诉。

四、其他应予受理的投诉。

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