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个人如何开通微信商城
网上购物已成为日常,消费者可以通过多种途径在网上购买商品,网上购买确实简单方便,但也存在购买到假商品的情形,网上购物被骗维权似乎更加艰难,许多消费者被骗之后就不知道该怎么办了。法律咨询网也收到许多关于找微商买东西被骗该怎么维权的法律咨询。
为了更好维护消费者权益,法律咨询网集合平台20万律师和自身专业的法律力量,帮助消费者了解自身的基本权益,掌握基本的维权手段,提高法律维权意识。
找个人“微商”买东西被骗了怎么办?
案情简介:
张某在某微信群认识卖珠宝翡翠的“微商“谢某。双方通过微信沟通后,商定张某以5.5万元的价格向谢某购买翡翠手镯一枚,并约定先付款后发货,如不满意可在收货后48小时内无理由退换。谢某向张某发送本人的身份证照片及银行卡号。张某通过银行转账的方式向谢某支付了全部货款。张某在签收货物时发现该翡翠手镯与其在微信中约定的品相不一致,品质差异巨大,因此拒绝签收。后张某想通过微信联系谢某协商退换却发现已联系不上了。该快递也因无法联系到发件人退回而被作为滞留件处理。张某意识到自己已经被骗,遂向法院起诉谢某,要求返还货款。法院最后判决支持谢某的诉请。
问题:向“个人微商“买东西遇到欺诈或者假货怎么办?我们该如何维权呢?
解答:
本案中,张某通过微信联系到谢某购买翡翠手镯,双方形成买卖合同法律关系,该买卖合同是双方当事人的真实意思表示,且不违反法律、行政法规的强制性规定,应属有效。根据合同法规规定,因标的物质量不符合质量要求,致使不能实现合同目的的,买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同。张某依约向谢某支付了货款,但谢某发的货物不符合约定的标准,因此,张某可以拒绝接受谢某发来的不符合约定货物。因谢某未按约定履行退换义务,导致双方买卖手镯的合同目的无法实现,所以张某可主张解除合同,并要求谢某返还货款。
【提醒大家】
1、通过身份证等核实对方身份信息、通讯地址、联系方式等,防止出现问题不知道对方姓名、住址,无法通过法律渠道维权;
2、尽量要求卖家以文字形式约定交易细节及售后条款;
3、保留与对方的聊天记录,收藏保存以免被清理,不能只截图不保存原记录(电子数据证据必须提交原储存介质);
4、尽量选择向银行账户转账的形式进行支付,方便日后查询收款人;
5、货物寄到时注意先查验再签收,不合格的拒绝签收;
6、无法协商或者无法与对方取得联系时及时依法维权。
被微商诈骗可选择的维权渠道
消费者一旦发现自己被骗,该以什么样的方式去维护自己的权利呢?
解答:
1、举报
(1)打开微信发现“小程序”—搜索“腾讯举报受理中心”—选择“网络诈骗”—选择违规行为类型“交易诈骗”—填写相关信息—上传转账和被拉黑页面截图—提交。
(2)拨打12315消费者维权举报电话反映情况,向市场监管部门举报对方违法经营。
2、报警
诈骗罪的立案金额标准是3000元。如果对方在微信上用物品照片忽悠你,并且在聊天过程中用话术骗你,寄给你的是假货,而且金额超过了立案金额,那这就是诈骗,你可以到你社区的派出所报警。如果警察经调查认为你的案件没有达到诈骗程度,就是商业欺诈,或者就是退货纠纷、售后纠纷、退款纠纷等普通民事纠纷,则你可以自行向法院起诉。
3、起诉
向法院起诉是我们推荐的最后一种维权途径。实在是因为,起诉太麻烦,一方面耗时耗力,另一方面可能还要花钱。在起诉之前一定要准备好相关的证据,例如关于购买、售后、发货、假货赔偿等内容的聊天记录,转账记录,快递的记录等,这些证据大部分都是电子证据,因此一定要好好收藏保存,千万不能出现被清理掉的情况。
总之,我们在向不认识的个人“微商”购物时一定要谨慎,避免上当受骗,造成不必要的麻烦。 关于以上问题,如有其他疑惑,欢迎咨询在线律师~ ”
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