消费者权益电话投诉有用吗知乎

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消费者投诉12315电话有用吗

管用的。

1、通过向消费者协会打电话的方式投诉，若是暂时无人接听，不能及时举报，可以尝试用其他的方式进行举报。

2、网上投诉。

具体的操作流程如下：

（1）搜索登录12315互联网平台。

（2）点击“我要投诉”。

（3）同意“投诉须知”等。

（4）填写消费者信息

（5）填写业务信息，即可完成投诉。

法律依据：

《刑法》第二条

中华人民共和国刑法的任务，是用刑罚同一切犯罪行为作斗争，以保卫国家安全，保护国有财产和劳动群众集体所有的财产。

保护公民私人所有的财产，保护公民的人身权利、民主权利和其他权利，维护社会秩序、经济秩序。

打12315投诉在一定程度上是有用的。

12315消费者投诉申诉举报工作程序：

1、接待。

12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报。

2、登记。

对消费者的投诉、申诉、举报要进行登记，对被诉方的姓名、单位名称、电话号码、邮政编码、违法事实及有关线索、证据要详细记载；

对申诉举报人的姓名、住址及申诉要求要认真记载。

3、受理。

属于工商行政管理机关职权范围内的投诉、申诉、举报，应依照《消费者权益保护法》等工商行政管理法规进行受理。

4、处理。

对事实清楚、情节简单，适宜用简易程序当场查处的案件，管辖地工商所及时处理；

对需要立案查处的案件，按工商行政管理机关内部职责分工，由有关职能机构办理。

消费者投诉热线有用吗

12315的拨打情况可以是：

1、当消费者的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；

2、当消费者在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；

3、当消费者发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时

消费者拨打12315投诉举报电话，12315将帮助消费者调解纠纷；如发现经济违法违规行为，将依法查处。

【温馨提示】

以上回答，仅为当前信息结合本人对法律的理解做出，请您谨慎进行参考！

如果您对该问题仍有疑问，建议您整理相关信息，同专业人士进行详细沟通。

打12315投诉有用吗?

12315投诉有用。

如果与商家发生了纠纷，一定要保留好相关单据或者证据，如果有过电话沟通最好，所有电话都是有记录的。真的到了需要对簿公堂的时候这些都非常重要。

下面直接说12315的妙用。

1，现场先拨打12315。这个时候一部分商家就会和你协商解决。

2，如果碰到商家不买账，那就等12315的工作人员到来解决。

3，找一台电脑，搜索当地12315官方投诉网站，点击进入。

4，大家可以看到，有两种选择，一种是消费者协会、一种是工商部门。建议大家选择由工商部门来处理。点击后进入如下界面。

5，选择“投诉”或者“举报”，根据具体情况选择。

6，需要我们填写投诉单或者举报单。据实填写就行。一定要记住的是，填写完成后拍照或者截屏。

7，点击提交后会生成一个单号，这个一定要记住。可以在步骤5界面中查询。

8，网上填写的投诉单，相当于派工单，凭借这个可以要求12315部门处理你的请求。如果在有些地方，某些工作人员拒不处理，凭此单可以投诉12315。

消费者协会投诉有用吗?

问题一：消费者协会投诉电话有用吗 消费者协会投诉电话有用的。消费者协会是维护消费者合法权益的。只要你反映的投诉情况属实，应该是有用的。

问题二：消费者协会网上投诉有用吗一般投诉了要多少时间处理 我要投诉如果不给我解决我会天天写，你们太让我失望了。我刚买 的手机就成这样了，我新手机客服说我手机屏坏了，不保修，好真太好 了，我问问你什么样叫刮伤，指甲按了下屏就坏 了吗这就是酷派的手机吗？质量也太差了吧

问题三：消费者协会投诉有用吗 中国消费者协会依照《中华人民共和国消费者权益保护法》履行下列职能：

⑴向消费者提供消费信息和咨询服务；

⑵参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；

⑶就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议；

中国消费者协会历届主题

⑷受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；

⑸投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当告知鉴定结论；

⑹就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼；

⑺对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。

本会不从事商品经营和营利 *** ，不以牟利为目的向社会推荐商品和服务。

是否有用，要结合侵权的具体情况。

问题四：消费者协会投诉真的有用吗 有用的，投诉后，消协可以在分清责任的基础上组织双方调解。但如果调解不成的，也可以向法院起诉。

问题五：可以向消费者协会投诉吗？ 投诉首先是个时间问题，向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间，法律、法规已作具体规定，即在发生争议后2年内。但是，消费者如何与商店发生争议后，应及时向消费者协会投诉，不要拖得时间太长，因为，时间一长便可能发生证据丢失的情况。另外，一些不宜存放的商品，时间长了，很难鉴别其质量问题。特别是实行三包的商品，一旦过了三包期会增加解决争议的难度。所以一旦发生消费争议，消费者应及时向消费者协会投诉。向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。消费者由于工作学习繁忙，无暇抽身前往消费者协会投诉时，可以采取书面投诉，邮寄送达的方式。首先要写明购物的时间、商店、商店地址。如能写明邮政编码、电话则更佳。同时写明商品的名称、品牌、型号、生产厂家、生产日期或有效期等。然后详述质量问题发生的时间、经过或服务不满意的具体表现，接着阐明认为存在质量问题或服务问题的理由，并提出具体要求和说明是否三包。最后写上自己的姓名、地址、邮编、联系电话等。最重要的是随信附上购物发票（复印件）等凭证。如该商品有特殊情况的也应写明，如季节降价、清仓处理、处理品、等外品、试销品等。以供处理投诉的消协同志参考。有些商品的质量问题投诉，因涉及到让消费者协会亲眼目睹商品产生质量问题的情况，所以，消费者必须到消协所在地投诉。投诉时带好发票等凭证，实物等。然后口头叙述该争议发生的前因后果，大致可按书面投诉条理进行，对消委会接待同志的提问，要实事求是地回答，不管是书面投诉还是口头投诉，都必须做到客观、真实、全面。最后，消费者填写投诉表。

问题六：消费者协会投诉有用吗？ 有用。拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。消费者协会在接到投诉后的七个工作日内按规定作出是否受理的决定。不予受理的，出具不予受理的函件。投诉案件受理后，一般应在十五个工作日内进行调解。案情复杂，情况特殊的，征得双方同意可延长至三个月。

这事只能和卖车店协商解决，《担保法》第 89 条规定，当事人可以约定一方向对方给付定金作为债务的担保。债务人履行债务后，定金应抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的,无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的，应双倍返还定金。

从你说的来看，不是你不履行合同，是因客观原因，无法履行合同，定金应该退还。协商不成就找律师起诉对方吧。

问题七：打消费者协会的电话投诉有用吗 有用 你打打试试

问题八：中国消费者协会投诉和解监督平台有用吗 2008年，中国实施改革开放政策30周年，中国的消费者组织也迎来了24岁生日。 经过24多年的发展，中国的消费者组织已经形成了巨大的 *** 网络，该网络由31个省级消费者协会（委员会，下同），409个地级消费者协会，3279个县级消费者协会。 整个经济改革开放以来，消费者保护机制，立法保护，行政保护，司法保护的发展道路，一个社会群体的保护也不能少，消费者组织，正是这种机制的一个重要组成部分。我们的消费者组织成立24年来，忠实地根据法律规定履行职责，在消费者权益保护事业中发挥了不可替代的作用。 1980年 年6月1日，香港。人们好奇的 大陆，嫉妒，猜疑，盯上了小幅陌生的世界，另一批任务的南灯，从企业到流行文化，他们的运作方式，甚至经济运行机制，默默 的注视下，学习用。 这一天，代表团来到维多利亚湾，这仅仅是一个使命的银行恢复成立仅两年上汽集团和上汽集团今天率领第三非董事卫。正是这次访问，他们接触到的一个非 *** 组织，从来没有碰过的接触 - 香港消费者委员会。此后，任务将调查的情况向国务院提交了一份书面报告，介绍了一些香港消费者委员会的基本情况，建议按照香港消费者委员会，在一些内地城市设立消费者组织。外事部国家进出口商品检验局 1981年6月主任后，朱震元出席了经济和社会理事会，以保护在泰国曼谷的联合国亚太消费者举行磋商，以国务院写了一份报告，建议设立消费者保护机构。该报告终于获得国务院同意红线六副总理。经过几年的物流，由1984年年底，中国消费者协会终于正式形成。 “消费者协会成立，一个大的背景。”消费者协会首任秘书长王江云告诉记者，“随着这损害了消费者的市场，商品多，出现了很多事件的逐步开放，为人们保护消费者权益”缺乏这一概念的理解，大多数人甚至闻所未闻的。很多人遭受经济损失和精神折磨，但不知道从哪里“讨个说法”。在此背景下，当局认为需要加强保护消费者权益，除了依靠的力量行政机关，消费者自己也要组织起来维护自己的合法权利和利益“ 中国第一个消费者组织 - 新乐县（今新乐市）消费者协会在此背景下，1983年5月21日出生。 1984年8月，广州市，广东省，香港成立了跟随消委会。十一月份，哈尔滨市，黑龙江省成立了消费者协会。这些地方建立一个国家的消费者组织的建立取得了消费者组织的探索。 1984年 年12 26，中国第一个全国性的消费者组织 - 中国消费者协会正式公布。当服务人大常委会副委员长兼财政经济委员会主任王任重作为消协工商名誉会长总局副局长授予阎立担任总裁。

问题九：消费者协会投诉有用吗 消费都协会投诉也要看你投诉是属于哪种分类，小问题的投诉几乎无果。你可以百度一下《中国投诉315协会》，在里面注册好帐号后，直接发布你的投诉，说明情况就可以了。后续会有人跟进关注的。

问题十：一百多块钱向消费者协会投诉有用吗 没用，消费者协会只是一个民间组织，他们毕竟不是官方的，没有强制执行的权利

12315投诉真的有用吗

法律分析：12315投诉有用。消费者和经营者发生消费者权益争议的，双方可以按照平等互利的原则私下进行和解，和解不成可拨打12315提请消费者协会加以协商解决；协商不成时可以交由指定机构进行仲裁，仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。12315是工商部门的热线，换句话说，最多只能处理工商职能下的业务。并没有跨权限处理问题的本事。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

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