投诉要找哪个部门

一、

投诉要找哪个部门

　　（1）在生产、流通领域中，凡属产品质量责任问题，均由国家质量技术监督局及其所属各级质量技术监督机构负责查处；需要工商行政管理机关协助的，工商行政管理机关予以配合。

　　（2）在市场管理和商标管理中发现生产、经销掺假产品、冒牌产品的违法行为，由工商行政管理机构查处，质量技术监督部门予以配合。

　　（3）在市场上倒卖、骗卖劣质商品的行为，凡属工商行政管理机关发现的，由工商行政管理机关予以查处；需要质量技术监督部门协助的，质量技术监督部门予以协助。凡是质量技术监督部门发现的，由质量技术监督部门予以查处；需要工商行政管理机关协助的，工商行政管理机关予以协助。同一问题，不得重复处理。

二、

消协受理的投诉

　　（一）消费者因《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的权利受到损害的投诉。

　　（二）消费者对经营者未履行《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的法定义务的投诉。

　　（三）农民购买、使用直接用于农业生产的种子、化肥、农药、农膜、农机具等生产资料而其权益受到损害的投诉。

　　三、消协不受理的投诉

　　（一）经营者之间的争议；

　　（二）没有明确的被诉方；

　　1、被诉方无法查找

　　2、被诉方地址不详

　　（三）经营者事前已向消费者真实地说明商品存在瑕疵等情况；

　　（四）争议双方达成和解（调解）协议并已履行，且无新理由和相关依据的；

　　（五）因投资、再生产等需要引发的争议；

　　（六）消费者提供不出任何必要证据的；

　　1、商品超出三包期或保质期，被诉方已不再负有违约责任

　　2、无购物凭证

　　3、消费者无法证实权益受到侵害

　　（七）有关行政部门、仲裁机构或法院已受理、处理的；

　　（八）法律、法规或政策明确规定应由指定部门处理的；

　　（九）消费者未按商品使用说明安装、使用、保管或自行拆动而导致商品损坏或人身危害的；

　　（十）其他不符合国家法律、法规及规章规定的。

　　以上就是法务吧小编为您介绍的全部内容了。消费者在投诉的是时候一定要明确自己投诉的内容是什么，并且也要明确投诉的部门。如果您对投诉要找哪个部门的相关内容还有其他疑问的话，欢迎您咨询我们法务吧的律师。我们的律师是非常乐意帮助您的，也会为您积极解决相关的问题。