怎么投诉查不到

　　一、怎么投诉查不到

　　（一）可以使用匿名举报的方式进行举报，匿名举报也就是说在举报时不留下关于自己的信息，匿名举报具有很强的隐蔽性，不容易被发现。

　　（二）法律依据：《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百一十条任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者举报。被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告。

　　二、网上撤销投诉应该怎么做

　　（一）如果举报还是在处理中，还未做出处理结果的时候，举报方可以通过举报入口自办取消举报（目前仅限于图片发布侵权举报）；除盗用图片以及商品侵权外，都不可以进行撤销。尚在处理期的投诉，可由投诉方登陆“我的ｘｘ””“信用管理”－“我作出的投诉举报”中，进行撤销操作。若已处理结束的，则需由投诉发注册邮箱发信件至客服邮箱，告知具体事宜申请撤销。

　　三、消费者在投诉时应注意什么

　　（一）消费者在购物时，首先要向销售方索取发票、信誉卡、包修卡、产品说明书等凭证或收据，并当面检查是否填写清楚所买物品的品牌、价格。其次，要了解法律法规的规定和相关权利。

　　（二）目前法律法规主要有《消费者权益保护法》等。消费者享有的权利有安全权、知情权、自主选择权、公平交　易权、求偿权、获得知识权、人格权、监督举报权等。同时要选择合法途径和合适索赔对象。

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