旅行社八大陷阱等你跳(2)

误区五"6天"等于"6足天"---出游未必"早出晚归"计划参加北京6天旅游的肖小姐走过三四家旅行社，手中拿着一堆资料进行对比，各家旅行社行程中都是8个景点，而价格相差了近千元。原来是交通在作怪。在中长途旅游中，机票总会是团费的"大头"。同一旅游线路价格差别大，首先从航班上找原因。不同时段出发的航班价钱相差不少。大部分较有信誉的旅行社都将各个团队的航班具体到行程上来。肖小姐逛了几家旅行社，手上拿到的行程都写明了往返的航班时刻，最适合旅游的航班应是"上午机去，傍晚航班返"，这样既能保证充足的旅游时间，又不至于太过劳累。

点评：经常可以看到有些游客在出完团回来后埋怨出团天数不足，原因是出发的时候是下午或晚上，回来的时候是早上，哪有行程上写的那么多天，扣除头尾两天，中间没几天在景区。但事实上交通所占用的时间在旅行中是必然的，除非消费者自己到达旅游目的地，在当地参加旅行社，便会缩短交通在旅游团中所占用的时间。

至于"晚出早归"的问题在旅游团中时有发生，原因是折价机车船票通常都在早上或晚上，旅行团有时为了节约成本，选择"晚出早归"的航班也无可厚非，只要游客在报名时弄清楚就可以。

误区六门票等于套票---旅途中不应再付费用王先生刚在五一节参加了某旅行社的海南之旅，这5天旅程王先生遇到的烦心事一件接一件：经不住导游的劝说，王先生等人在著名的东山岭加游了一个寺庙--潮音寺。眼看里面香火鼎盛，王等人也蠢蠢欲动，想添个香火，一问上香钱130元／人，来到寺庙不上香好像有点说不过去，王先生只好悻悻地掏钱购买。接下来在三亚著名的南山寺风景区里，王先生等人想参观放有舍利子的千手观音，又得自己出钱购买小门票……点评：一些旅行社的广告中声称旅游费用里包含门票费，但旅游景区常常分"大票"、"小票"。"大票"是景区大门的票，像"景中景"、"园中园"、索道费用等，都要游客另外出钱购买，这种情况最好在签报名合同之前问清楚。

而且在旅行过程中，经常会遇到导游要求"加点"（即加景点）的现象，按照一般做法，旅行社会在旅游合同上注明"建议自费×百元"或者"建议自费增加×个景点"，游客认为没有异议便签名生效。在旅游途中，旅行社一定会严格按照合同要求，确保行程上的景点参观完毕。而导游在建议游客自费增加景点时，会要求客人签名保证"自愿参加某自费项目"。旅游景点在邀请客人参加"互动"项目时，应该事先知会客人或在当眼处招贴收费标准。另外，旅游合同上都会约定加点的数量，如果旅行社拼命加点则是不合理的，游客可向有关部门投诉。

误区七团餐等于大餐---八菜一汤是"宴席标准"陈先生去年到北海旅游时，晚餐时导游将团队带到一海鲜馆前，称为了让游客品尝当地海鲜，晚上不安排餐饮，由游客自费点菜吃。陈先生等人要求退回餐费，却被告知原本计划中就没有安排这一餐，旅行团餐都会有指定的标准，一般来说行程中会注明"餐标"，例如写上"餐标：50元／天"的字样，那就是说每天用餐标准是每人50元，早餐10元，中晚餐各20元。

点评："吃不惯"和"吃不好"的评语经常会在广东游客的嘴里蹦出来，"吃在广州"这是众所周知的，而团餐质量也经常会成为消费者投诉的问题之一。旅行社的行程里通常都注明包多少餐，有的还有餐标多少元，而旅行社的标准经常是以"吃得饱"为标准，而不是以"吃得好"为标准，因为"吃得好"的标准是因人而异的，因此出去旅游对团餐的期望值不要太高，除非这个旅游团是以"美食"作为特色包装的，况且外省的"美食"与广东的"美食"通常都会有一定差距，有时难免吃不惯。

尽管如此，游客应该入乡随俗，试试当地的风味菜，反正团费那么贵都交了，难道还舍不得这点"酱油钱"，如果团餐中没有安排，可以自己"凑份子"让导游帮忙加菜，相信一道令人难忘的佳肴会令旅程更加有趣。[page]

误区八入店等于"黑店"---购物都是"超范围经营"唐小姐去年12月份参加了"海南双飞4天豪华游"，一路上海岛风光的美自不必多说，食宿方面也是非常好的，但是在短短的四天行程里，该旅行团竟然去了诸如珍珠、茶叶、熊胆、土特产品、海产品、保健品等等共8、9个购物点。更过份的是，到景点游玩有时间限制，可购物从来就没有时间限制，而且往往费时很长，占去了很多时间。

点评：目前旅行社都有一条不成文的规定：定点购物的数量为每天1个，行程紧凑时会在一天内安排2次购物时间，不过平均下来也是每天1个。如果购物点超过规定数目或者购物时间过长，全陪有权提出警告以及阻止地陪的行为，必要时报告地接社或组团旅行社。购物点过多，购物时间过长是目前消费者投诉得比较多的一个问题。在整个旅游过程中，全陪必须担起协调和监督地陪工作的任务。消费者在旅行社定点的购物点内购物，如有质量问题也可以向导游或商家交涉进行更换或赔偿

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