导游索要小费的,旅行社应赔偿索要小费的

一、严格来说导游是不应该向游客收取小费的

在中国《旅游法》内有涉及到小费的条款，导游为旅行社及游客提供服务，必须为导游支付一定数额的团费(带团服务费)，其中小费就应该包含在导游服务费里面，根据具体的合同内容甚至可以标注每日小费的价格，以及天数;如果合同中有这样的明文规定，导游在旅游过程中再强制或者暗示游客给予小费是违反法律的。

二、《中华人民共和国旅游法》

中华人民共和国主席令第3号

《中华人民共和国旅游法》已由中华人民共和国第十二届全国人民代表大会常务委员会第2次会议于2013年4月25日通过，现予公布。自2013年10月1日起施行。(中华人民共和国主席，2013年4月25日)

三、明文规定

《中华人民共和国旅游法》第四十一条导游和领队从事业务活动，应当佩戴导游证，遵守职业道德，尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰，应当向旅游者告知和解释旅游文明行为规范，引导旅游者健康、文明旅游，劝阻旅游者违反社会公德的行为。

导游和领队应当严格执行旅游行程安排，不得擅自变更旅游行程或者中止服务活动，不得向旅游者索取小费，不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目。

四、处罚

导游人员进行导游活动,向旅游者兜售物品或购买旅游者物品,或者以明示、暗示方式向旅游者索要小费的,由旅游行政管理部门责令改正,处1000元以上3万元以下罚款;如有违法所得,并处没收违法所得;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政主管部门吊销导游证并予以公告;对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整顿。

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