工商局投诉厂家

来源:法务吧 时间:2023-10-06 02:19:41 责编:高级律师顾问 人气:

  一、工商局投诉4s店有用吗

  (一)一般来说是有用的。也可以选择向品牌厂家投诉。4s店是产品经销商,更注重于销售销量,而品牌厂家则是非常注重品牌建设和后期服务的,对4s店有严格的资质审核和营运考核。通常情况下,只要给厂家投诉,4s店都会给出反应。厂家投诉电话在网上或产品手册中都可以找到。

工商局投诉厂家

  (二)也可以拨打消费者投诉电话12315,让工商局介入协调解决。拨打12315直接投诉4s店,只要投诉合理,4s店也不希望把事情闹大影响形象,都会配合解决。向媒体投诉。向当地主要媒体进行投诉,这个是4s店比较担心的,记者一旦上门进行曝光,门店信誉将会受到严重的影响,品牌厂家也会有所牵连。所以找媒体投诉这个途径也是比较有效和快速的。

  二、买车出现质量问题可以退车吗

  (一)性能故障可以退车。根据三包法规定:在三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;或发动机、变速器累计更换2次后;或转向系统、制动系统、悬架、系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,消费者选择退货时,销售者应当负责退货。

  三、买车需要考虑哪几个方面

  (一)买车主要看不外乎是品牌、外观、配置、价格以及油耗等这几个方面。首先你得确定买车的用途,决定买什么类型的车,然后预算多少,确定几个品牌以及预算内的车型,再查资料进行比较,然后去4s店看看实物,看看价格等。

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