省消协叶秘书长：我们的目标天天315

在天鸿饭店二楼飞鸿殿，浙江省消费者协会的315诚信维权现场，整个会场一片忙碌，专家们正在几大网站回答消费者和网友提出的问题。而最忙碌的莫过于为本次活动穿针引线的省消费者协会的有关人员，在会场不时可以看见他们忙碌的身影。

我们见缝插针，在角落里找到了刚有空闲的叶副秘书长，对她进行了采访。

网上投诉开辟新思路叶秘书长告诉我们，几大网站共同接受315投诉在消费者协会历史上尚属首次。他们尝试通过不同的渠道来更好地接受投诉。今天的现场效果似乎很不错，半天时间就有2几大网站就有200多条的投诉。网上投诉将是一条新思路。

坚持把315做成天天315叶秘书长在接受采访的时候表示，不希望把315活动做成一个形式。她希望通过这样的尝试，可以进行进一步的探讨，今后要大力倡导这样的活动，要天天315，而不是单纯地流于形式，为广大的网友和消费者提供更完全更充分的服务。

网络捆绑媒体是种尝试当记者问起以阿里巴巴牵头的五大网络媒体联合报道本期315的活动，叶秘书长表示欢迎。记者又追问，如果明年九大网站如sohu、新华信、华夏等甚至更多的诚信专业网站一起出现在消费者现场进行网络直播，叶秘书长是否欢迎？叶秘书长呵呵一笑，她表示，这需要周密细致地准备，在时机成熟的情况下，可以更好地为网友服务。

省消协的新服务叶秘书长还告诉我们，现在省消协与许多网站都开展了合作。叶秘书长表示，消费者往往在事后进行投诉，对事前的预防却有所忽视。对此消协推出了一系列新的服务，其中有网刊——浙江消费指南。