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如何远离家电消费陷阱
本文主要讲解有关消费者权益保护法家电IT法律知识,如何远离家电消费陷阱.核心内容:如何远离家电消费陷阱?消费者购买家电产品时候要问清楚购买产品是否包括付费之内的项目、了解清楚型号功能在付款。因为消费者可能会遇到价格欺诈、隐形消费、以次充好等家电消费陷阱。法务吧小...
核心内容:如何远离家电消费陷阱?消费者购买家电产品时候要问清楚购买产品是否包括付费之内的项目、了解清楚型号功能在付款。因为消费者可能会遇到价格欺诈、隐形消费、以次充好等家电消费陷阱。法务吧小编接下来为您一一介绍。
各式消费纠纷在今天这个“林大鸟多”的市场中早已不是什么新鲜事儿:付全款买的热水器、灶具,送货到家时才知道原来还要再交一次安装费;大屏幕平板电视的标价原来只是显示器那部分,想要底座想要挂墙都得另交费;花了不菲的价格获赠的赠品,使了没两次歇菜了;“保修”和“包修”一字之别差之千里……
相信您经历的消费纠纷比起记者列数的这些来不知多了多少倍,今天,就随记者一起,对各类商家的伎俩来个面面观,远离家电消费陷阱。
售前问仔细了再掏钱
我们在购买家电产品时,一定要先问清楚所购产品包括在付费之内的项目、了解清楚型号功能再付款,以免造成误会。
1、价格欺诈
这是商家惯用的伎俩,先以低价吸引消费者,然后在贬损消费者致歉看上的产品,进而推荐另一款“性价比更高”的产品,从中赚取高额差价。
避免方法:多比较多了解,对相应产品功能对应的价值有大抵了解,防止被骗。
2、隐性消费
还有不少商家销售产品时存在各种隐性消费,多以裸机低价吸引顾客,而这些裸机中往往不包括很多应该标配的配件,以一台数码相机为例,消费者在确定购买产品后,商家会向消费者极力搭配出售很多配件,如:贴膜、包、电池、镜头、脚架等。
避免方法:平板电视底座和挂架另收费的情况也如此,虽被消费者诟病,但一直未得到解决,所以,消费者在掏钱购买之前一定要先问清楚,产品必须的零部件、配件,哪些是标配,哪些是需要另付费的。
3、以次充好
一些商家还会拿旧产品冒充新款产品销售给消费者,或夸大产品配件性能,如:冰箱的压缩机是冰箱运行中至关重要的关键部件,压缩机的好坏也一定程度上影响着冰箱产品的价格和质量,一些商家在向消费者推荐产品时宣称采用进口高效压缩机,但实际则不然。
避免方法:多一些能看到的零部件要对照产品参数核实清楚,而对一些被商家和导购宣称的高端配件,自己不懂或无法辨别的可要求商家提供书面证明材料,以备出现纠纷时有据可依。
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