暗访上高县人民医院、高安市人民医院：出生证明难办

《出生医学证明》有“人生第一证”之称，是取得公民身份和办理户口登记的法定医学证件。8月17日，记者暗访上高、高安两地人民医院，发现出生证办理服务举措需进一步完善。

《出生医学证明》有“人生第一证”之称，是取得公民身份和办理户口登记的法定医学证件。8月17日，记者暗访上高、高安两地人民医院，发现出生证办理服务举措需进一步完善。

8月17日上午，记者来到上高县人民医院住院部产科，发现产科所在楼层找不到有关出生证办理流程、须知等宣传内容。经询问护士，记者才了解到，该院《出生医学证明》及印章分别由该产科护士长李馨及防保科一名专职护士负责。记者以产妇家属名义向李馨提出：“我家亲属需下周一出院回家，可否当天办理新生儿出生证？”她说，该医院有规定，仅有每周三、五的下午可办理出生证。

她还表示，两三年前，该院《出生医学证明》及印章都由收费结算窗口掌管，新生儿家长办完出院手续后，该窗口工作人员可即时办理出生证，并不受时限。但近几年来，上级部门进一步规范出生证办理及监管举措，要求证章分离，且审核较严，再加上该医院产科护士人手紧缺，所以该医院才设定了一周内仅两个半天集中受理出生证办证时间。该医院防保科工作人员则表示，只要产科能出具经审核过关后的出生证材料，该部门可随时提供盖章服务，无需受时限约束。

在上高县人民医院的采访中，有一名产妇的家属李先生告诉记者，他家住在较偏远的乡镇，妻子本来8月16日（即周四）就可出院回家，但为了等周五下午为新生儿办出生证，他不得不陪妻子多住一天院，为此要多承担一天的住院等费用200余元。该医院副院长聂亚卓坦承，该医院一周内只设定两个下午的时间受理出生证办理，确实给群众带来不便，且明显增加了群众经济负担，应立即整改。

8月17日下午，记者又来到高安市人民医院住院部产科，发现该部门楼层墙面公告栏均详细贴出了出生证办理流程、须知等宣传内容，且在护士站隔壁设有一间“出生证办理处”，有两名护士专职受理出生证材料填写及制作等工作，《出生医学证明》印章则由门诊部一名护士专职掌管，且规定的办证时间比较充足，即每周一至周五全天上班时间及周六上午。

如果高安市人民医院的产妇在周六下午或周日的办证“空档期”出院，新生儿出生证该如何办理呢？该医院专职管出生证件的护士罗晓英告诉记者，她和另一名同事每周7天都轮流在岗，可随时提供证件审核及制作等服务。而门诊部专职管印章的护士熊拥鹏则有些委屈，“医院只安排了我一人管印章，一周中总要有休息时间吧，我不可能天天在岗守候盖章啊。”

截至8月22日发稿时，记者获悉，上高县人民医院立即做出改进措施的决定，并于8月21日起予以正式实行，即每周一至周五下午集中受理出生证办理，其他时间内，只要新生儿家长有需求，产科护士长或相关负责人可“特事特办”协调处理，避免家长多跑路或增加经济负担。此外，由防保科在产科设立出生证办理处，派专人即时审核盖章，为家长提供“一站式”服务。

高安市人民医院护理部主任袁文霞则向记者反馈，就该医院存在周六下午和周日难以实现出生证盖章的“空档期”，护理部已进行妥善安排，即“空档期”由门诊部当班的护士长或相关负责人履行出生证审核盖章职能，确保广大群众能享受到高效便捷的服务。

本报记者 童梦宁 实习生 孟婷