明星干扰边检执法惹众怒 政法机关如何应对涉明星舆情

【舆情综述】

1. 明星自称机场边检遭刁难 曝光工作人员证件照引发争议

6月17日下午4时许，曾轶可在其个人微博账号“@曾轶可NewestNews”上发文，称其在北京首都机场遭到工作人员的刁难，指责工作人员滥用职权，应当受到严重处罚。此事引起网民围观，部分网民指责边检民警执法粗暴。另据网传照片显示，曾轶可在其博文中曾向边检民警“喊话”：“还说我骂你，在你有严重错误的情况下，我骂你全家又怎样。”当晚11时51分，曾轶可在微博上连发9张图片，曝光了边检民警个人的证件信息。这一做法引起网络争议，相关话题以近300万的搜索量迅速升至微博热搜榜第一位。有网民支持曾轶可“维权”，也有网民质疑其利用影响力煽动粉丝进行网络暴力。

18日上午，部分娱乐账号和网络大V关注此事，使得该舆情出现第一次峰值。“@霜叶”评论称，“过安检遮挡面容、不配合工作、辱骂工作人员、在安检区违法拍照……我们普通老百姓要是这么做，早就被拘留了。请不要给普通民众‘艺人可以凌驾法律’的感觉”。媒体报道中，有律师指出，涉事明星的行为涉嫌侵犯边检民警的名誉权，情节严重的可能构成诽谤罪。

2. 北京边检通报事件经过 “保留追究权力”遭追问

6月19日6时许，北京出入境边防检查总站官方微博“@北京边检”发布调查通报，还原事件经过，对于曾轶可的侵权行为表示“保留法律追究的权力”。国家移民管理局官方微博随后转发通报并评论称，“让执法者腰杆更硬，让守法者心里更暖。国门神圣，法律庄严！”“@共青团中央” “@紫光阁” “@警民直通车-上海”等官方账号参与传播扩散，舆情热度急速飙升，不到两小时即触顶，形成第二次峰值。

与此同时，官方处理结果也引起部分舆论不满。不少网民认为，曾轶可辱骂边检民警、破坏边检规定、曝光民警信息，已不能算“情节轻微”，执法部门应追究其违法违规责任。如“@法医秦明”质问：“这样抗法、辱骂、上网诽谤、泄露民警身份的行为都可以‘保留’法律追究的权利，那什么样的行为不保留？”还有一些网民转发2018年的“女子在首都机场辱骂边检民警 涉嫌扰乱口岸秩序被警告并罚款两千元”旧闻，并在该消息下点名“@北京边检”，要求处罚涉事明星。微博上迅速形成热门话题“#北京边检回应曾轶可事件#”，阅读量目前已达2.7亿，“@北京边检”的回应微博在当天转评超过5万人次。

3. 涉事明星公开道歉未获认可 部分舆论呼吁官方释疑

在网民强烈呼声下，6月19日13时许，曾轶可在其个人微博发声，就该事件致歉，承认自己言行失当，并表示“愿承担后果”。这条道歉微博在发出当天评论量就突破10万条，新浪微博话题“#曾轶可道歉#”阅读量达6.5亿。但多数网民并不买账，质疑其只是迫于舆论压力道歉，还有网民喊话劝其“自首”。至此，该舆情出现第三次峰值。目前，北京边检尚未对其致歉作出回应。

多家媒体就此事发表评论文章，主要有三个角度：一是批评涉事明星行为，如人民网评论指出，曾轶可通过曝光个人信息的方式，煽动对执法人员的网络暴力，不仅要检视自身、认识到错误，更应该好好补补法律知识；二是认为明星“维权”也需合理合法，公众人物话语权更应保持克制；三是呼吁官方澄清疑惑，如澎湃新闻等媒体评论指出，面对舆论在事实层面的疑惑，执法部门有必要清楚地说明哪些行为是对的，哪些是错的，冲突时的执法录像若能公布出来，相信更能让曾轶可心服口服，而围观者也能得到有益启示。截至6月20日12时，与此事相关的新闻1200余篇，新浪微博超12万条，微信文章3000余篇。

【舆情点评】

该事件发酵于微博，在微博舆论场上形成爆点，并在主流舆论的推动下，迅速成为全网关注的热点事件。曾轶可在社交媒体发文爆料时，该事件并未引起大范围热议，关注者以娱乐账号为主，而真正热度爆发，获得大量舆论关注，则是在“@北京边检”正式回应后。从数据上来看，以官方回应为界限，回应前微博数据总量1.8万余条，而回应后12小时内的微博数据量接近9万条，是前者的四倍多。大量权威账号转发官方通报内容，包括“@共青团中央”“@紫光阁”“@人民日报”“@央视新闻”“@新华视点”等极具影响力的政府机构和媒体官微，“@江宁婆婆”“@江宁公安在线”“@警民直通车-上海”等警届大V、政府机构账号也参与传播扩散，使得话题热度空前。

……

（全文阅读请参见《政法舆情》2019年第21期）

法制网舆情监测中心 彭晓月