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四川凉山“3·28”森林火灾舆情研究
□ 法制网 王媛
3月28日19时许,四川凉山州木里县发生森林火灾,造成19名地方打火队员牺牲,引发舆论震动。恰逢新冠肺炎疫情防控时期和清明前夕,且该县曾在去年同时期发生一起导致31人遇难的森林火灾,舆论悲痛记忆再次被唤醒。面对火情,当地政府部门积极开展处置,最终扑灭火灾。不过,当地政府在舆论引导工作中出现一些瑕疵,影响了公众对此次森林火灾处置的整体评价。法制网舆情中心(ID:fzwyqzx)还原事件过程,梳理舆论场观点,从如何做好突发公共安全事件的舆论引导角度给出建议,为有关部门工作提供参考。
【舆情事件】
1. 凉山木里再发森林山火,19人牺牲震惊舆论
3月30日,据四川省凉山州木里县森林草原防灭火指挥部办公室消息,28日19时许,凉山州木里县乔瓦镇锄头湾村与项脚乡项脚村交界处发生森林火灾,目前已调集多方力量参与扑救。当晚,凉山州、西昌市召开紧急联席会议,安排部署火情处置工作。西昌市公安局官方微博“@西昌公安”、凉山州西昌市人民政府新闻办官方微博“@西昌发布”连发十余条微博,从消防力量增援、群众疏散、交通管制、火场情况通报等多个方面通报事件进展。突如其来的大火引发舆论关注,网民纷纷跟帖祈祷消防员们平安归来。
3月31日,总书记作出重要指示,要求坚决遏制事故灾难多发势头,全力保障人民群众生命和财产安全。当日10时,“@西昌发布”突然公布噩耗:由于火场风向突变,有19名打火队员在救火途中不幸遇难,其中18名为宁南县组织的专业打火队员,1名为当地向导,另有3名队员负伤。打火队员牺牲一事令舆情热度迅速攀升。网民第一时间联想到,2019年3月30日,凉山木里县曾发生森林山火致31人死亡,不少人一度怀疑是假新闻,还有网民追问当地为何山火频发、当地政府部门是否履职不力。媒体方面,《新京报》、澎湃新闻推出十余篇聚焦英雄生平的人物侧写稿,如《牺牲队员黄元林:留下年幼儿女,朋友圈“是热爱生活的样子”》等。31日下午,西昌市政府召开发布会通报目前大火救援情况,提出为牺牲的19名扑火英雄启动烈士申报程序;“@西昌发布”先后转发《川报观察》等媒体解读文章,向公众解释了凉山一带为何林火高发、扑火救援危险高等问题,累计阅读量超10万次,一定程度上减弱了网民疑虑。
2. 清明期间舆情热度触顶,起火原因公布引发热议
此后,舆情随着火情持续,仍在燃烧的山火牵动人心。尤其是木里北线火势加剧,当地应急部门立即出动多架直升机增援。起火原因是公众最为关注的话题,据媒体报道,西昌市公安局指挥部相关人士透露,火灾未排除人为因素。4月4日清明节,西昌为牺牲的19名打火队员举行追悼会,宁南县万名群众走上街头,手拉横幅迎接英雄“回家”。“@央视新闻”等推出清明追思主题微博,公众对牺牲英雄的缅怀之情达到高峰。4月6日,木里火场北线明火完全扑灭。此后相关舆情热度逐步回落。另据官方信息显示,国家、省级相关部门已组成核查组对19名扑火队员牺牲过程进行核查。
4月12日,木里县政府官微“@微木里”发布通报称,经公安调查,木里县“3·28”森林火灾案起火原因告破,系犯罪嫌疑人田某某(男,11岁)在后山用打火机点燃松针和木罗松烟熏洞内松鼠时不慎失火引发,目前案件正进一步侦查。如此惨痛的事故,诱因却如此之轻,这一结论令舆论惊愕。部分网民呼吁惩罚肇事“熊孩子”,讨论如何追究责任以及监护人是否需担责;部分舆论呼吁重视“孩子贪玩诱发火灾”问题,加固防控链条上的薄弱环节。
截至4月12日,与西昌森林火灾有关的媒体报道(含客户端)共11.7万篇,微博话题“#西昌火灾#”“#悼念西昌森林火灾牺牲勇士#”“#西昌森林火灾牺牲人员名单#”等微话题阅读量超9亿次,微信文章3.5万篇。
......
(全文阅读请参见《政法舆情》2020年第12期)
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