如何向交通部门投诉

一、如何向交通事故责任人索赔

发生交通事故后，确定责任责任人的，受害人和责任人可以协商赔偿问题，协商不成的，受害人可以申请调解，或者直接向人民法院起诉。

《道路交通事故处理程序规定》

第二十二条 当事人自行协商达成协议的，可以按照下列方式履行道路交通事故损害赔偿：

(一)当事人自行赔偿;

(二)到投保的保险公司或者道路交通事故保险理赔服务场所办理损害赔偿事宜。

当事人自行协商达成协议后未履行的，可以申请人民调解委员会调解或者向人民法院提起民事诉讼。

第八十四条 当事人可以采取以下方式解决道路交通事故损害赔偿争议：

(一)申请人民调解委员会调解;

(二)申请公安机关交通管理部门调解;

(三)向人民法院提起民事诉讼。

二、交通事故责任该如何划分

根据《道路交通事故处理程序规定》 的规定，公安机关交通管理部门经过调查后，应当根据当事人的行为对发生交通事故所起的作用以及过错的严重程度，将交通事故责任划分为：全部责任、主要责任、同等责任、次要责任。

1、一方当事人故意造成交通事故的，他方无责任;

2、因一方当事人的过错导致交通事故的，承担全部责任;当事人逃逸，造成现场变动、证据灭失，公安机关交通管理部门无法查证交通事故事实的，逃逸的当事人承担全部责任;当事人故意破坏、伪造现场、毁灭证据的，承担全部责任;

3、因两方或者两方以上当事人的过错发生交通事故的，根据其行为对事故发生的作用以及过错的严重程度，分别承担主要责任、同等责任和次要责任;

4、各方均无导致交通事故的过错，属于交通意外事故的，各方均无责任。

通过上述分析知道，依据《道路交通事故处理程序规定》的规定，发生交通事故后，确定了事故责任人的。责任人和受害人可以就赔偿问题进行协商，如果协商不成，可以申请调解或者直接向人民法院起诉。如果需要法律方面的帮助，读者可以到法律咨询网进行咨询。