汽车起重机产品质量投诉书,解读起重机质检流程

投诉人：(购货单位)河北省沧州市沧县宏利汽车运输队

被投诉人：(销货单位)**长沙中联重工科技发展股份有限公司工程起重机分公司

被投诉产品：中联ZLJ5419Q50H浦沅全液压汽车起重机

购置情况：

购货单位于2008年9月24日在被投诉单位在天津的分公司购置中联ZLJ5419Q50H浦沅全液压汽车起重机一台，价税合计1475000元，在湖南长沙中联公司提车后，在不到一个月的使用过程中，该车出现大量质量问题，截止投诉单位发稿时止，该车已由销货单位维修20余次，但仍未能修好。

质量情况：

该车主要质量问题反映在：离合器总泵，支脚液压锁，大臂拉线限位，小拉线，全车线路及灯光存在问题，支腿、大臂平面变形，车载电脑误差，水温感应塞损坏，水温60摄氏度报警，机油没有压力，燃油表不准，大臂高压油管开裂，车门下腐蚀严重，车臂腐蚀严重等情况，严重影响使用安全，给购货单位造成严重的经济损失，购货单位认为不排除该车为旧车改装的可能。

产品质量交涉情况：

该车经被投诉单位多次维修，仍影响正常使用，购货单位向消费者协会投诉，消协人员向该公司调查时，该公司人员称不存在质量问题，

投诉人认为：被投诉单位无视消费者权益，对于质量问题不能及时妥善解决，严重侵害了投诉人的合法权益，投诉人将根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，向有关部门投诉或通过诉讼，以维护自身合法权益。